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2018年04月26日

【有個台灣家】台灣銀行時光倒流30年

到台灣的銀行辦事,只可慨嘆大家的文化不同。

【文化籽:有個台灣家】
在移民台灣剛到埗的時候,第一件事便是跑到銀行開戶口,因為我們不是住在台北等大城市,而且知道台灣銀行的規定是,在哪一間銀行分行開戶,之後便要在同一間分行提款或處理所有銀行櫃枱事宜,所以我們只好在家附近的銀行開戶口。

請用中文正楷簽名

由於社區內的銀行很少辦理外國人公司開戶,所以銀行職員花了大半天才弄清楚所需文件。其實台灣銀行的職員相當有耐心和親切,只是台灣人不急不忙的處事作風和效率,對於急性子的香港人來說是「快要瘋掉了」。 開辦銀行戶口當然要簽署一大堆文件,那時候我們才知道原來在台灣的銀行開戶必須用大小印章,他們不接受像香港那樣用簽名開戶,於是我們跑到銀行附近的文具店,即時做了一套大小印章,但由於那套印章只是用電腦印出來,所以只要有人知道你的名字,就可以雕出一套完全一樣的印章!那不是很危險嗎?我們當然有向銀行解釋我們的憂慮,搞了半天,最後銀行同意讓我們在開戶印章旁邊加上簽名。台灣的印章不是原子印,要用紅色或藍色印台印出來,這確實讓我們有種時光倒流三十年的感覺……
「小姐,你不可這樣簽名哦,要簽中文字!」銀行職員對我說。我的簽名為甚麼不可以按我喜歡的寫呢?算了算了,於是我問銀行職員借了一張白紙練習中文簽名,大概很多香港人和我一樣,平常習慣用英文名字簽名,於是我們又弄了一陣子,勉強練習出用中文簽名。「小姐,你這樣簽中文也不行,我們看不清楚你的名字,你的簽名必須用中文正楷,讓我們可清楚看見你的中文全名呢!」OMG!在香港這叫做寫名不是簽名!這樣寫名不是很容易被人模仿嗎?單單為簽名模式和他們爭拗了半天,他們說,就算是不懂中文的外國人來開戶口,也需要寫正階中文做簽名。最後我們只好屈服,充份體驗了台灣銀行的文化!

銀行存摺走天下

之後,當我們第一次拿着提款卡到銀行準備做滙款時,才發現銀行下午三時半便休息!惟有隔天再去。當我們終於成功走到櫃枱前面時,「小姐,滙款等所有櫃枱服務必須用銀行存摺才可以做到!」「為甚麼呢?我有帶銀行提款卡了!」「銀行提款卡只可以在櫃員機使用,櫃枱服務必須用銀行存摺呢!」如果直接在提款機做轉賬,每天最高轉賬額只有兩萬元台幣(約五千多港元),但我趕着滙款,可以怎麼辦?「你可以拿提款卡到外面櫃員機提款,每次提款卡只可提出三萬元台幣(約七千多港元), 假如你要滙十萬台幣,便要在提款機連續提款四次,然後把錢拿到櫃枱找我,才可以幫你滙款呢!」銀行職員詳細的跟我說。
那時候我們才深深感受到香港銀行的先進和便利,幾乎所有交易都可以透過網上銀行處理,或許在台北等大城市的銀行處事作風會比較接近香港?這個我們真的不知道,那一刻我真的投降了,我只有笨笨的按着銀行職員指示去提款和滙款。

撰文:Cass(King Kong 媽媽)
80後爸媽,兩年抱兩後,做了全職爸媽陪伴孩子成長,2017年5月舉家移民台灣,重新出發,帶著孩子找另一片新天地!facebook:King Kong 全職爸媽大作戰

編輯:彭錦明

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