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2012年09月03日

天水圍網絡頻轉漫遊

讀者李小姐是1010手機用戶,發現身處天水圍天晴邨或其他接近邊境地區時,手機的通訊服務供應商經常突然轉到中國聯通,她擔心打出或接來電時沒留意,被收取漫遊通話費。經本報轉介個案,1010即時調查及跟進李小姐個案。該公司經網絡測試後,結果顯示天水圍的網絡覆蓋表現正常,建議手機客戶在偏遠地區打出或接聽電話前,留意手機顯示是否使用該公司之網絡。如有需要,可輸入「*143*01#」或「#143*01#」,再按撥出,暫時取消或重開漫遊服務。檔案編號:0726021社會服務◆匿名投訴恕不處理。一經投訴,本報保留刊登權利◆報料熱線:2929 0000◆社會服務熱線:2990 8288◆蘋果日報慈善基金:2990 8688◆電郵:mailto:sservice@appledaily.com◆傳真:3711 2468◆網址: http://charity.appledaily.com.hk

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