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2012年11月04日
馬上成為壹會員

三星手機充電位現綠液

【提高警覺】黎先生在「領域」手機店以3,990元購買Samsung Galaxy Note水貨手機一部,回家充電10小時應充滿,但屏幕仍顯示電池未滿。他拿回該店獲安排更換,但新機充電後,充電位竟有綠色液體滲出。他再折返理論,店員檢查後聲稱USB插位入水,屬人為損壞,須徵維修費550元。他氣憤地說:「我買部新機,無端端點會入水?部新機包裝盒貼紙曾經撕開,但我好懷疑呢部係咪新機。」

宜小心檢查外殼花痕

「領域」客戶服務經理羅先生表示,黎先生指首部手機充電不成功,由於難以短時間完成充電測試,遂酌情安排換機;至於第二部手機滲出綠色液體,相信是入水導致氧化物阻塞電源。該店聲稱為息事寧人,可酌情減半維修費。手機專家謝利指,充電位綠色液體估計是濕水氧化或貨倉過冷或過熱產生倒汗水造成。至於標貼曾撕開,屬行內水貨機的做法,須拆盒更換符合香港安全規格的插蘇或軟件。他提醒巿民買水貨機,應小心檢查外殼有否花痕、保養標籤有否被撕走、螺絲位有否曾撬痕迹,以免售後現爭拗。檔案編號:1008043社會服務◆報料熱線:2929 0000◆社會服務熱線:2990 8288◆蘋果日報慈善基金:2990 8688◆電郵:mailto:sservice@appledaily.com◆傳真:3711 2468◆網址: http://charity.appledaily.com.hk

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