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2013年04月26日

Wanko宣傳全場3折涉誤導

Wanko德福廣場分店貼有「全場3折」宣傳海報。

【消費權益】
時裝連鎖店Wanko的會員陳小姐早前見九龍灣德福廣場分店門外,貼有一張「最後減價」宣傳海報,內容標明「全場3折」,她坦言被優惠吸引入內,並揀選了3件貨品,惟付款時職員卻稱非全場貨品都有折扣,部份貨品須收正價。她不滿的說:「張海報寫明『全場3折』,冇諗過部份衫褲係正價,宣傳明顯有誤導。」
記者其後以顧客身份到同一分店,見店內外貼有多張同款減價海報,寫有「最後減價 一減再減 全場ALL ITEMS 3折」等字眼。惟細問店員,才知有一列新到貨品並沒折扣,店內無標明優惠規限。
Wanko客戶服務部否認誤導,指宣傳海報上有註明「優惠詳情請向店員查詢」;又指海報是宣傳品,不能詳列細節,只能作清楚的簡單介紹。
檔案編號:0401028

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