› 選擇地區
三藩市
紐約
洛杉磯
其他美國地區
香港 台灣 北美
 
2013年05月10日

保險投訴局年收537個案

【小資訊】
保險索償投訴局(投訴局)上月公佈2012年接獲537宗的投訴個案,較前年減少接近兩成。在已審結的278宗個案中,有66宗獲得圓滿解決,投訴人共獲得高達285萬港元的賠償。

擴展服務至非香港居民

投訴局是專為個人保單持有人提供免費的上訴機制,由本月1日開始,其服務範圍將擴展至非香港居民。
但凡任何保單是由投訴局的會員公司按香港法律簽發,不論持有人的居住地,只要符合以下條件,包括索償金額不得超過80萬港元,保單須屬於個人保單,均可以向投訴局投訴。但如果工業或商業保單、團體或第三者保險的投訴,或者案件正進行法律程序或仲裁,投訴局一律無權處理。
此外,相關的投訴必須於投訴人接獲保險公司最終賠償決定的6個月之內,以書面作出投訴。
投訴局轄下設立保險索償投訴委員會,各委員在審理個案時,均會以法理和情理兩方面昨考慮,從而裁定保險公司是否需要作出賠償,還是維持原判;亦會按個別情況,建議保險公司通融賠償。
香港保險業聯會電話:
2520 1868
保險索償投訴局網頁:
http://www.iccb.org.hk

社會服務
◆匿名投訴恕不處理。一經投訴,本報保留刊登權利
◆報料熱線:29290000
◆社會服務熱線:29908288
◆蘋果日報慈善基金:29908688
◆電郵:mailto:sservice@appledaily.com
◆傳真:37112468
◆網址: http://charity.appledaily.com.hk

精挑細味 籽想好食,即like「籽想好食」FB專頁!
返回最頂
壹傳媒: 香港 台灣 | 私隱聲明 服務條款 刊登廣告 聯絡我們 招聘
© 2019 AD Internet Limited. All rights reserved. 版權所有 不得轉載