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「哥哥成日都蝦我!」用「奇蹟問題」協助孩子找癥結|郭倩衡

最後更新: 0423 10:30 / 建立時間 (HKT): 0423 09:30

讓我們繼續分享各種經筆者「消化」過後的「貼地輔導」技巧,目的不是速成訓練專業輔導人員,而是旨在讓大家於日常生活、親子溝通、育兒管教歷程中,記起一些點子並能大派用場!今天想同大家分享幾個英文字:S.F.B.T - Solution Focused Brief Therapy (尋解導向治療法),聽起來好像很高深、很專業、很難理解?

尋解導向治療法(SFBT)是其中一種輔導手法,早在七八十年代,由美國著名社會工作者Steve de Shazer及 Insoo Kim Berg兩夫婦提出。如果要簡單一點解釋,就是輔導人員協助案主先充份了解自己的困難、問題,深思過後找到些例外(Exception)情況,並從多角度思考、分析、評量,引起其反思,漸漸找到最理想的解決辦法、出路或「奇蹟」(即助案主建立目標的方法),而不是團團轉地集中煩惱本身。

那麼,這麼一門易學難精的專業輔導手法,又怎能輕易地「深入民間」?筆者深信心理輔導理應普及化,如果每個人也略懂些少輔導技巧,情況就好像急救一樣,肯定可以是助人自助的好開始。

如果將SFBT的「精華」提取給家長們應用,找例外(Find the Exception)將會是第一小步,就是說我們經常聽到孩子總是投訴: 「哥哥成日都蝦我!」、「細佬永遠都係論論盡盡,幫倒忙!」、「家姐每次都係咁,我憎死佢!」心水清的讀者應該很快發現以上語句的謬誤,到底什麼是「成日」、「永遠」、「每次」呢?就好像兒時在陸運會當啦啦隊常聽到 "Never say never!" ( 永不說永不!) 凡事都有例外!我們在聆聽完孩子的鬱結後,便可鼓勵孩子一起找出例外的情況:「試諗吓對上一次你地玩得好開心嗰陣,大家都可以⋯⋯」。

是的!也許兄弟姊妹間總有互相鬥氣的時候,與其威嚇地告知:「你兩個再投訴就以後唔好同大家玩!」有可能嗎?可行嗎?所以我們可積極地引導他們努力尋解導向,其中SFBT有個很出名的手法叫「奇蹟問題」(Miracle Question),就是說引導當事人運用想像力去刻畫煩惱不再的畫面,好像奇蹟一樣;然後再逐步探討自己有什麼能力可讓這「奇蹟」出現!

當應用在小孩子身上,我有時會問他們最喜歡的英雄人物、魔術師、卡通人物,然後再問他們:「如果你明天一覺醒來有神奇力量出現了,Iron Man使你和細佬從此和好如初,相親相愛,你認為你會有什麼微小的變化?」

表面上是描繪奇蹟的出現,實際上是透過奇蹟,引導對方找到自己的理想目標,以及可行的改善方案。成年人有時尚且都會手足無措,一時間實在想不到自己的目標和解決方法,更何況小孩子呢?好好善用「找例外」和「奇蹟問題」其實是協助孩子更立體及形象化地找到問題的癥結,及更有信心地建立一些可行的解決辦法。

「當奇蹟出現時,我們了解到自己多了一份耐性、忍耐、包容、堅毅、恆心⋯⋯其實孩子的確年紀小,很多事情他還沒有經歷,他確實不知道會弄成這樣;他也有很多可愛的時候,我可以先了解他的真正感受,明白他有自己學習的步驟,再慢慢教曉他應對世界的方法⋯⋯」這是父母們的心聲嗎?

縱使你不相信奇蹟定會出現,請相信每個人也可促成改變!

基於筆者為輔導心理學家,必須依從行業操守規定之保密原則,本欄目所提出的具體案例已作一定程度的修改,當中沒有涉及任何個案的個人資料被提及或披露,特此聲明。

衡心指數|作者:郭倩衡, 香港心理學會註冊輔導心理學家,現於大學輔導中心從事心理輔導、評估及教學等工作;擅長處理兒童、青年及特殊學習需要學童之個案。

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